Dubaï a renforcé sa volonté de construire un écosystème numérique plus intégré pour améliorer l'efficacité des services gouvernementaux en organisant l'événement «Life Digitization in Dubai 2026». L'événement a vu une large participation d'entités gouvernementales dans les secteurs des services, des données et des technologies numériques, avec pour objectif d'accélérer le développement du modèle de travail numérique et d'unifier les efforts gouvernementaux pour améliorer les services numériques intégrés et les expériences utilisateur.

Le gouvernement de Dubaï vise à accélérer l'adoption et l'utilisation généralisée des applications d'intelligence artificielle dans les opérations gouvernementales afin d'améliorer la qualité de vie.

L'événement sert de plateforme annuelle pour unifier les visions et approches gouvernementales liées aux services et canaux numériques, où les participants ont discuté des moyens de renforcer la coordination institutionnelle, d'accélérer la résolution des défis partagés, et de traduire les orientations stratégiques en plans d'exécution clairs avec des indicateurs de performance définis et des responsabilités assignées.

Les ateliers ont porté sur quatre thèmes principaux : la préparation des données pour l'intelligence artificielle, l'avenir des services et des expériences gouvernementaux, la mise en œuvre des applications d'IA, et l'avenir de la maturité numérique.

Les participants ont discuté du développement de systèmes de données interconnectés et de haute qualité, de l'intégration des technologies d'intelligence artificielle et d'intelligence assistée dans les opérations gouvernementales, et de la création de modèles innovants pour mesurer la maturité numérique et soutenir l'amélioration continue.

Hamid Al Mansoori, directeur général de Digital Dubai, a déclaré à l'Agence de presse des Émirats (WAM) que Dubaï entre dans une nouvelle phase où les données, les systèmes, et les services sont intégrés dans un écosystème unifié et centré sur les personnes, s'appuyant sur l'intelligence artificielle pour offrir des expériences gouvernementales plus proactives et axées sur l'utilisateur.

Selon l'agence, un ensemble de chemins exécutifs liés aux quatre thèmes a été convenu, avec des entités responsables clairement définies et des mécanismes de suivi réguliers, renforçant la responsabilité partagée, accélérant la mise en œuvre, et renforçant la compétitivité mondiale et le leadership numérique de Dubaï.